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楊杰在廣西、廣東慰問時勉勵員工 抓緊時間加快規模發展
記者 黃禎光 通訊員 吳蕓菲 王國春 2012-01-19 人民郵電報

1月10日至13日,中國電信集團公司總經理楊杰一行專程到廣西、廣東慰問堅守在一線的電信員工,勉勵大家樹立信心,抓住有限的時間窗口,加快規模發展。

1月10日,楊杰一行先后到廣西公司本部、實業公司、10000號客服中心以及百色分公司,看望慰問一線員工、勞動模范、離退休老同志和困難員工。在看望慰問中國通信服務廣西盛信物業公司的員工時,楊杰感謝他們為主業發展提供的有力支撐,并希望實業公司在做好為主業服務的同時,積極拓展外部市場。隨后,楊杰一行看望了離休老干部王五強和退休老局長許振環,感謝所有離退休員工為電信事業發展作出的貢獻。在百色陽圩支局,楊杰參觀了支局“四小”——小廚房、小廁所、小浴室、小活動室建設情況,關心地詢問農村支局員工的工作、生活條件,慰問了榮獲“全國五一勞動獎章”的覃旭波支局長。在百色市中山二路主營業廳,楊杰勉勵大家抓住春節銷售旺季的有利時機,加快業務發展,給用戶提供優質的服務。對合作營業廳,楊杰鼓勵他們要樹立信心,與中國電信攜手拓展市場。

在聽取廣西公司總經理趙強的情況匯報后,楊杰對廣西公司近年來取得的成績給予了充分肯定,對廣大員工的辛勤付出表示親切慰問和衷心感謝,同時鼓勵廣西公司全體員工樹立信心,抓住有限的時間窗口,加快發展、規模發展、創新發展,突破移動業務發展進程中的極限點,加大流量經營力度,開創發展新局面。

1月11日,楊杰一行赴廣東公司調研慰問。楊杰聽取了廣東公司總經理陳德興關于總體運營情況的匯報,看望和慰問了老領導馮雄同志,并深入廣東公司10000號運營中心、傳送網絡運營中心、肇慶分公司、云浮分公司等基層單位,慰問一線員工。

在廣東10000號網絡運營中心,楊杰慰問了10000號廣州區域中心的一線客服代表,并視察了3G業務專席、企業文化墻、員工壓力疏導項目,參觀了員工休息室、減壓室,仔細詢問了員工班次安排、一線客服代表的收入等情況,對員工高度參與企業文化建設給予高度肯定。在廣東傳送網絡運營中心,楊杰肯定了廣東公司3年來集約化運營的成果。他表示,以傳送網絡運營中心為代表的大后端對市場前端支撐有力。隨后,楊杰一行趕赴肇慶分公司城區鼎湖營銷中心慰問調研,走訪了營業廳、營業支撐室、政企室與“四小”飯堂,與一線員工親切交談,全面了解了基層員工的工作、生活情況,對他們的辛勤付出表示感謝。1月13日下午,楊杰一行還到云安縣分公司慰問了當地的困難員工,鼓勵他們積極工作,熱愛生活,并提前祝福大家新春快樂。

在聽取廣東公司工作匯報后,楊杰提出要抓好“三個發展兩個建設”:一是緊緊抓住3G向2G加速滲透的機遇加快發展,力爭市場份額回升;二是把握好規模發展的兩大策略,把規模經營和流量經營作為不可分割的一個整體,做到量質并重;三是創新發展,在機制、業務、思維方面打破思維慣性,建立適應3G移動互聯網時代的運營模式;四是加強干部隊伍建設,適應業務轉型的需要,加大對員工的培訓,提高服務客戶的效率;五是加強黨風廉政建設,落實好黨風廉政建設責任制。

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